« 2013年7月 | トップページ | 2013年9月 »

2013年8月の記事

2013.08.29

第二回新人スタッフ育成塾

みなんさんこんにちは

江南市すぎもと歯科・歯科助手の山内です。

私は今週の水曜日、第二回新人スタッフ育成塾に参加するため大阪へ行ってきました

第二回ということもあり、みんなの緊張も少しとけたのか他の歯科のスタッフの方たちとのコミュニケーションも増え楽しく参加することができました

第二回のテーマは「モチベーションを上げるために必要なこと」です

モチベーションの高い人…自分以外の人のことまで考えられる

モチベーションの低い人…自分のことばかり考えがち

モチベーションを上げるためには「どうしたら○○さん喜んでくれるかな?」と誰かのためにがんばること

人から感謝されることでモチベーションはUP

そして仕事をしていく中で喜んでもらえる(感謝される)人とは?

・笑顔の人           ・プラス言葉の多い人 
・人の気持ちに敏感な人  
・自発的に行動できる人 
・良い点を見つけられる人 ・行動の早い人      
・NOと言わない人     

この7つのことができる人は自分のモチベーションを上げられる人

私も常に患者さん、スタッフの方に喜んで頂けるよう意識し、この7つのことを頑張っていきますImg_8778_800x600

またそこで一人でも多くの方の気持ちをプラスにできるように日々の診療に取り組んでいきたいです(o^-^

セミナーに参加させて頂き、ありがとうございました

« 2013年7月 | トップページ | 2013年9月 »

2022年7月
          1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31            

関連ホームページ